Tempi di consegna

I nostri arredi altamente personalizzabili sono realizzati su commissione, richiedendo un tempo di attesa congruo per il processo di produzione e una movimentazione accurata effettuata da corrieri specializzati fino al domicilio del cliente. I tempi di attesa per ricevere un ordine dipendono dai giorni di produzione del mobile, sommati ai giorni di consegna del prodotto ordinato.

Tempi di produzione

In ogni scheda prodotto nella sezione "Maggiori informazioni", sotto la voce "Tempi di produzione", vengono specificati i giorni lavorativi (da lunedì a venerdì) necessari per la produzione di quel particolare prodotto. I tempi di produzione partono dalla ricezione del pagamento e rappresentano previsioni basate su statistiche delle forniture passate. Per ordini contenenti due o più arredi, i tempi totali di produzione dell'ordine corrispondono a quelli del prodotto con la tempistica più lunga, e la spedizione è unica per tutti gli arredi ordinati. Nonostante ci impegniamo costantemente a rispettare i tempi indicati, decliniamo la responsabilità per eventuali ritardi dovuti a cause indipendenti dalle nostre procedure, come ritardi di produzione, spedizione o festività. In tali casi, informeremo prontamente il cliente attraverso il nostro servizio clienti.

Tempi di spedizione

Per le Spedizioni dei nostri arredi, collaboriamo con corrieri specializzati nella movimentazione di mobili per preservare l'integrità dei prodotti durante il trasporto. Le consegne sono organizzate secondo un piano di carico giornaliero; la consegna non è programmata, ma il corriere fornirà un preavviso telefonico di solito il giorno prima. Pochi giorni dopo il ritiro da parte del corriere, il nostro servizio clienti informerà il cliente via email sulla data di avvio della spedizione.

I tempi stimati per le spedizioni con il nostro corriere specializzato variano in base alla destinazione e devono essere considerati dal momento del ritiro della merce da parte del corriere:

• 7-10 giorni lavorativi per consegne in Italia
• 2-3 settimane per consegne in Europa
• 4-6 settimane per consegne in USA e Canada
• 4-6 settimane per consegne in Asia

AVVERTENZE:

Durante i periodi festivi, come ad esempio ad agosto e a dicembre, si verifica un prolungamento significativo dei tempi di attesa delle consegne a causa della chiusura per le festività delle aziende produttrici e dei servizi logistici.